Défaut de marqueterie

Domico 34 Lun 16 Oct 2023 - 12:11

Bonjour à tous
J'ai un petit problème avec un couteau, un petit défaut. J'ai reçu un couteau de chez Laguiole en Aubrac, un modèle à damier. Malheureusement, il a un défaut sur la marqueterie, je leur ai écrit à ce sujet, j'ai reçu une vague réponse, et puis plus rien.
Ma question est : est-ce que peu éliminer les traces sur la marqueterie ? Je possède un touret muni d'une brosse nylon. Ce serait pour poncer le défaut. Ensuite, je le lustrerai avec un disque en tissus. Je ne voudrais pas détériorer la marqueterie.
Si une personne à la réponse, je ne voudrais pas détériorer la marqueterie
Merci d'avance

es-19136 Lun 16 Oct 2023 - 18:53

Quel est le mélange des 2 matières : ébène et ?
Pour le moment tu ne touches à rien, envoi un mail avec photos plutôt que le téléphone, tu auras trace de l'échange avec eux.

Domico 34 Lun 16 Oct 2023 - 20:54

es-19136 a écrit:Quel est le mélange des 2 matières : ébène et ?
Pour le moment tu ne touches à rien, envoi un mail avec photos plutôt que le téléphone, tu auras trace de l'échange avec eux.

Laguiole, marqueterie damier en os de bœuf et ébène.
C'est fait, j'ai envoyé un mail avec photo, je n'ai eu qu'une réponse, qui me disait.

" Bonjour
Nous sommes désolés de vous savoir insatisfait.
Merci de nous envoyer quelques visuels de couteau et nous verrons avec le chef d’atelier la suite à donner à votre mail.
Cordialement"

Donc j'attends, je verrai bien. Merci de ta réponse, je ne touche à rien.

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